新买的电脑黑屏要不要退货

宁波市律师 2025-04-18
新买的电脑黑屏可考虑退货。依据《微型计算机三包规定》,购买7日内出现性能故障可退货。不及时处理可能导致权益受损,错过退货期。
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电脑黑屏应退货。操作如下:1. 确认故障在7日内且符合三包规定;2. 联系销售商,提出退货要求;3. 提供购买凭证,等待销售商处理;4. 如遭拒绝,可向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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电脑黑屏常见处理为退货、换货或修理。依据故障情况和购买时间,如在7日内且为性能故障,优先选择退货;超出7日或故障可修复,可考虑换货或修理。

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